Shipping policy
1. Envíos y Entregas (Nuestra Promesa de Velocidad)
Sabemos que la planificación de un evento requiere puntualidad. Por ello, nos comprometemos a lo siguiente:
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Tiempos de Tránsito: Una vez que tu pedido ha sido procesado y entregado a la paquetería, el tiempo estimado de entrega a tu domicilio es de 2 a 5 días hábiles a cualquier parte de la República Mexicana.
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Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se preparan y despachan en un máximo de [1 a 2] días hábiles tras la confirmación de tu pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
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Retrasos de Paquetería: Aunque trabajamos con servicios logísticos de primera, los retrasos causados por clima, contingencias o zonas extendidas son ajenos a Dicorima spark. Te proporcionaremos un número de rastreo para que siempre sepas dónde está tu paquete.